Términos de Uso

TÉRMINOS DE USO

Términos de uso de Los Reyes de las Subastas

Fecha de entrada en vigor: 21 de agosto de 2025

Gracias por visitar Los Reyes de las Subastas («Los Reyes de las Subastas» o «nosotros»). Lea atentamente estos Términos de uso y nuestra Política de privacidad, la cual se incorpora a estos Términos de uso mediante esta referencia. Estos Términos de uso se aplican a los sitios web (la «Plataforma»), aplicaciones, mercados y servicios de Los Reyes de las Subastas (colectivamente, los «Servicios»). El término «usted» se refiere a cualquier visitante de la Plataforma o usuario de los Servicios, e incluye a la entidad que crea una cuenta o inicia sesión en los Servicios con el fin de ver, pujar por, comprar o vender productos de inventario («Inventario») o utilizar cualquier servicio auxiliar relacionado con los mismos.

Los Servicios están destinados exclusivamente al uso por parte de empresas y entidades comerciales. Al crear una cuenta o utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que: (i) es una empresa, compañía u otra entidad jurídica; (ii) adquiere el Inventario únicamente con fines comerciales, de reventa o empresariales, y no para uso personal, doméstico o de consumo; y (iii) está autorizado para celebrar acuerdos legalmente vinculantes en nombre de dicha entidad. No se permite el uso de los Servicios a particulares que realicen compras para uso personal o de consumo.

LEA ATENTAMENTE LA SECCIÓN 9 (RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS). ESTA AFECTA A SUS DERECHOS Y TENDRÁ UN IMPACTO SUSTANCIAL EN LA FORMA EN QUE SE RESOLVERÁN LAS RECLAMACIONES O CONFLICTOS. AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR LAS POLÍTICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DESCRITAS EN LA SECCIÓN 10.

Estos Términos de uso tratan sobre los siguientes aspectos:

Privacidad y seguridad de los datos; información de la cuenta
Contenido
Su uso de los Servicios
Envíos, comentarios e información del usuario
Política de derechos de autor
Referencias a terceros; enlaces a otros sitios
Exención de responsabilidad; limitación de responsabilidad; indemnización
Incumplimiento de estos Términos de uso
Legislación aplicable; resolución de conflictos
Usuarios fuera de los Estados Unidos Mexicanos
Disposiciones generales
Modificaciones de los términos
Preguntas e información de contacto


Salvo que se indique lo contrario, los Servicios son propiedad de Los Reyes de las Subastas y de sus licenciantes. Al utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos de uso, nuestra Política de privacidad, las normas y políticas operativas aplicables a los Servicios (según sean publicadas o facilitadas por Los Reyes de las Subastas o por los Vendedores de inventario, incluso mediante su publicación en la Plataforma) y todas las leyes, normas y reglamentos aplicables. Si no acepta estos Términos de uso, no utilice los Servicios.

Si acepta estos Términos de uso en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, usted declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos de uso; en tal caso, los términos "usted" y "su" se referirán tanto a usted a título individual como a dicha entidad. No podrá utilizar los Servicios si no cuenta con dicha autoridad.

1. Privacidad y seguridad de los datos; información de la cuenta

Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información de nuestros usuarios. Asimismo, al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que las transmisiones por Internet nunca son totalmente privadas o seguras. Usted comprende que las transmisiones dirigidas a los Servicios o realizadas a través de ellos pueden ser interceptadas por terceros, y que los usuarios asumen el riesgo de las brechas de seguridad y de todas las consecuencias derivadas de las mismas. Le rogamos que no nos envíe información personal confidencial.

Para utilizar determinados aspectos de los Servicios, es necesario crear una Cuenta de empresa y una Cuenta de usuario. Una Cuenta de empresa puede tener asociadas varias Cuentas de usuario. Solo se permite una Cuenta de usuario por persona. Al crear una Cuenta, debe facilitar información de perfil exacta y completa, así como mantener dicha información actualizada. Queda prohibido utilizar la Cuenta de usuario de otra persona sin su permiso. Usted es el único responsable de la actividad que se produzca en su Cuenta de empresa y/o Cuenta de usuario, y debe mantener sus contraseñas a buen recaudo. Le recomendamos utilizar contraseñas "seguras" (aquellas que combinan letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos). Debe notificarnos de inmediato cualquier brecha de seguridad o uso no autorizado de su Cuenta de empresa o Cuenta de usuario. No seremos responsables de las pérdidas derivadas de cualquier uso no autorizado de su Cuenta de empresa o Cuenta de usuario.


2. Contenido

Salvo que se indique lo contrario, todo el texto, los gráficos, las interfaces de usuario, las interfaces visuales, las fotografías, las marcas comerciales, los logotipos, los sonidos, la música, las ilustraciones y el código informático (colectivamente, el "Contenido"), incluidos, entre otros, el diseño, la estructura, la selección, la coordinación, la expresión, la apariencia general (*look and feel*) y la disposición de dicho Contenido contenido en los Servicios, son propiedad de Los Reyes de las Subastas, están bajo su control o cuentan con licencia a su favor, y están protegidos por las leyes relativas a la imagen comercial (*trade dress*), los derechos de autor, las patentes y las marcas comerciales, así como por otros derechos de propiedad intelectual. "LOS REYES DE LAS SUBASTAS" y los logotipos y diseños de Los Reyes de las Subastas son marcas comerciales, marcas de servicio o elementos de imagen comercial ("Marcas") de Los Reyes de las Subastas y no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio que no sea de Los Reyes de las Subastas, ni de manera que pueda causar confusión entre los usuarios. Todas las demás marcas comerciales y marcas de servicio que no sean propiedad de Los Reyes de las Subastas y que aparezcan en los Servicios o en la Plataforma son propiedad de sus respectivos titulares. El acceso a los Servicios o a la Plataforma no confiere, ni se considerará que confiere a nadie, licencia alguna sobre los derechos de propiedad intelectual de Los Reyes de las Subastas o de terceros. Los Reyes de las Subastas se reserva todos los derechos que no se otorguen expresamente en el presente documento.

Salvo lo dispuesto expresamente en estas Condiciones de uso, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido podrá copiarse, reproducirse, republicarse, cargarse, publicarse, mostrarse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse ni distribuirse de ninguna manera a otro ordenador, servidor, sitio web o medio para su publicación o distribución, ni para fines comerciales, sin el consentimiento previo y expreso por escrito de Los Reyes de las Subastas.

3. Uso de los Servicios

En relación con el uso de los Servicios, usted no realizará, ni ayudará, permitirá o facilitará a terceros realizar, ninguna de las siguientes acciones:

desensamblar, realizar ingeniería inversa, decodificar o descompilar cualquier parte de los Servicios, incluidos, entre otros, el motor de pujas en línea y las herramientas algorítmicas de fijación de precios;
utilizar robots, arañas (*spiders*), herramientas de extracción de datos (*scrapers*), herramientas de minería de datos, herramientas de recopilación o extracción de información, o cualquier otro medio automatizado para acceder, recopilar, copiar o registrar los Servicios;
mostrar, replicar (*mirroring*) o integrar mediante marcos (*framing*) los Servicios —o cualquier elemento individual de los mismos, el nombre de Los Reyes de las Subastas, cualquier marca comercial, logotipo u otra información de propiedad exclusiva de Los Reyes de las Subastas, o la disposición y el diseño de cualquier página o formulario contenido en una página— sin el consentimiento expreso por escrito de Los Reyes de las Subastas;
copiar, alquilar, arrendar, vender, transferir, ceder, sublicenciar, modificar, alterar o crear obras derivadas de cualquier parte de los Servicios, del Contenido o de cualquiera de nuestros derechos de propiedad intelectual;
eliminar de los Servicios cualquier aviso de derechos de autor o leyenda relativa a derechos de propiedad;
tomar fotografías, capturas de pantalla u otras imágenes de los Servicios, o extraer de otro modo informes y otros resultados de los Servicios, salvo los registros de sus inscripciones en listados y compras anteriores que obtenga mediante las funciones de descarga o similares proporcionadas en los Servicios;
utilizar los Servicios de manera que afecte a la estabilidad de nuestros servidores, al funcionamiento o rendimiento de los Servicios, al uso que otros usuarios hagan de los Servicios o al comportamiento de otras aplicaciones que utilicen los Servicios;
intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Los Reyes de las Subastas, o vulnerar cualquier medida de seguridad o autenticación;
enviar correos electrónicos no solicitados, incluidas promociones y/o publicidad de productos o servicios;
utilizar los Servicios de cualquier manera o para cualquier fin que infrinja leyes, reglamentos, requisitos u obligaciones legales u obligaciones contractuales aplicables, o cualquier derecho de una persona —incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad y/o los derechos de la personalidad—, o que de otro modo pueda resultar perjudicial (a nuestra entera discreción) para nosotros, nuestros proveedores o nuestros usuarios;
utilizar los Servicios para competir con nosotros, para desarrollar productos o servicios competidores, o de cualquier otra forma en detrimento nuestro o en nuestra desventaja comercial;

utilizar los Servicios para realizar evaluaciones comparativas (*benchmarking*) o análisis competitivos de los Servicios;
intentar interferir con los servidores que ejecutan los Servicios, comprometer su integridad o seguridad, o descifrar cualquier transmisión hacia o desde dichos servidores;
interferir con los Servicios o dañarlos, incluyendo, sin limitación, mediante el uso de virus, *cancelbots*, caballos de Troya, código malicioso, *flood pings*, ataques de denegación de servicio, suplantación de paquetes o IP, falsificación de información de enrutamiento o de direcciones de correo electrónico, o métodos o tecnologías similares;
suplantar a otra persona o falsear su afiliación con una persona o entidad, ocultar o intentar ocultar su identidad, o utilizar de otro modo los Servicios para cualquier fin invasivo o fraudulento, incluyendo, por ejemplo, la suplantación de dominios u otras formas de *phishing*;
eludir las medidas que podamos emplear para impedir o restringir el acceso a los Servicios o para hacer cumplir limitaciones en el uso de los Servicios o de su contenido, incluidas, sin limitación, las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido;
identificarnos o mostrar cualquier parte de los Servicios en cualquier sitio o servicio que nos menosprecie a nosotros o a nuestros productos o servicios, o que infrinja nuestros derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho;
identificarnos o referirse a nosotros o a los Servicios de una manera que razonablemente pueda implicar un respaldo, relación, afiliación o patrocinio entre usted o un tercero y nosotros —salvo el uso permitido de los Servicios conforme a estas Condiciones de Uso— sin nuestro consentimiento previo y expreso por escrito;
participar en cualquier forma de puja ficticia (*shill bidding*), incluyendo la colusión, la manipulación de pujas y la realización de pujas por artículos que usted, o una parte afiliada a usted, esté vendiendo;
gestionar o realizar transacciones o pagos por el Inventario fuera de la plataforma de Los Reyes de las Subastas, o contactar a un vendedor con el fin de eludir la Plataforma;
hacer un uso indebido, explotar o abusar de nuestras políticas de resolución de disputas, o realizar cualquier otra acción que, a nuestra entera discreción, sobrecargue, utilice indebidamente, explote o abuse de los Servicios; o
publicar, difundir o comunicar de cualquier otro modo contenido o mensajes que sean difamatorios u ofensivos; que promuevan la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier individuo o grupo; o que sean violentos o amenazantes, o promuevan la violencia o acciones que amenacen a cualquier otra persona.

Los Reyes de las Subastas se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de: (1) modificar, suspender o finalizar el funcionamiento o el acceso a los Servicios, o a cualquier parte de los mismos, por cualquier motivo; (2) modificar o cambiar los Servicios, o cualquier parte de los mismos, así como cualquier política o término aplicable; y (3) interrumpir el funcionamiento de los Servicios, o de cualquier parte de los mismos, cuando sea necesario para realizar tareas de mantenimiento (rutinario o no), corrección de errores u otros cambios.

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores de 18 años, y ninguna persona de esa edad está autorizada para utilizarlos. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años y que cuenta con la mayoría de edad legal para celebrar acuerdos jurídicamente vinculantes.

4. Envíos, comentarios y sugerencias de los usuarios

Usted reconoce y acepta que cualquier envío, comentario o sugerencia que proporcione en relación con los Servicios, ya sea directa o indirectamente (por ejemplo, mediante el uso de una etiqueta o *hashtag* designado por la empresa en una red social de terceros) (denominados colectivamente "Envíos"), no tiene carácter confidencial ni exclusivo, se tratará como información pública, podrá compartirse con otras personas en otros sitios y plataformas, y es enviado por usted de conformidad con estas Condiciones de uso. Los Envíos que constituyan comentarios o sugerencias serán propiedad exclusiva de Los Reyes de las Subastas; por la presente, usted nos cede de forma irrevocable todos sus derechos, títulos e intereses sobre dichos Envíos, y Los Reyes de las Subastas tendrá un derecho ilimitado, irrevocable, mundial y libre de regalías para utilizar, comunicar, reproducir, publicar, mostrar, distribuir y explotar dichos Envíos de la manera que decida. Con respecto a cualquier otro Envío que no constituya un comentario o sugerencia, usted otorga a Los Reyes de las Subastas una licencia irrevocable, mundial y perpetua para utilizar dichos Envíos tal como se contempla en estas Condiciones de uso.

El hecho de realizar un Envío constituye una garantía y un compromiso de indemnidad por su parte, afirmando que dispone de la licencia y/o los derechos suficientes sobre el contenido para permitir a Los Reyes de las Subastas realizar todos los usos previstos. Usted consiente que Los Reyes de las Subastas utilice dicha información y declara y garantiza que esta se envía cumpliendo todas las leyes aplicables. Usted es responsable de cualquier Envío que realice y de las consecuencias que de ello se deriven.

5. Política de derechos de autor

Los Reyes de las Subastas respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si considera que algún contenido que aparece en la Plataforma se está utilizando de manera que constituye una infracción de los derechos de autor, le rogamos que siga los procedimientos establecidos en nuestra Política de infracción de derechos de autor de Los Reyes de las Subastas Solutions.

6. Referencias a terceros; enlaces a otros sitios

Los Servicios pueden contener referencias a terceros o enlaces a otros sitios web independientes de terceros («Sitios enlazados»). Estos Sitios enlazados se proporcionan únicamente para comodidad de nuestros Usuarios. Dichos Sitios enlazados no están bajo el control de Los Reyes de las Subastas; por consiguiente, Los Reyes de las Subastas no se hace responsable ni respalda el contenido de dichos Sitios enlazados, incluida cualquier información o material que contengan.

7. Exención de responsabilidad; Limitación de responsabilidad; Indemnización

EL USO QUE USTED HAGA DE NUESTROS SERVICIOS ES BAJO SU EXCLUSIVO RIESGO. LOS REYES DE LAS SUBASTAS PROPORCIONA LOS SERVICIOS, TODO EL CONTENIDO Y EL INVENTARIO "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". ADEMÁS, Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LOS REYES DE LAS SUBASTAS RENUNCIA A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE EXACTITUD, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. LOS REYES DE LAS SUBASTAS NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LOS REYES DE LAS SUBASTAS NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DAÑOS O PÉRDIDAS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE DINERO, FONDO DE COMERCIO O REPUTACIÓN, BENEFICIOS, OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, O CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, DIRECTO, INDIRECTO O CONSECUENTE QUE SURJA DIRECTA O INDIRECTAMENTE DE LO SIGUIENTE, INCLUSO SI LOS REYES DE LAS SUBASTAS HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O PÉRDIDAS:

CUALQUIER INFORMACIÓN O CONTENIDO QUE USTED PROPORCIONE (DIRECTA O INDIRECTAMENTE) AL UTILIZAR LOS SERVICIOS;
SU USO O SU INCAPACIDAD PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS;
LA COMPRA, EL USO O LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL INVENTARIO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS LESIONES O LA MUERTE SUFRIDAS COMO RESULTADO DEL USO O LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL INVENTARIO;
RETRASOS O INTERRUPCIONES EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS;
VIRUS U OTRO SOFTWARE MALICIOSO OBTENIDO AL ACCEDER A LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ENLACES A LOS MISMOS;
FALLOS, ERRORES O INEXACTITUDES DE CUALQUIER TIPO EN LOS SERVICIOS;
DAÑOS EN SU DISPOSITIVO DE HARDWARE DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS;
EL CONTENIDO, LAS ACCIONES O LAS OMISIONES DE TERCEROS, INCLUIDOS LOS RELACIONADOS CON EL INVENTARIO LISTADO EN LOS SERVICIOS; Y
UNA SUSPENSIÓN, DESACTIVACIÓN u OTRA ACCIÓN TOMADA CON RESPECTO A SU CUENTA O CONTRASEÑA. Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, si —no obstante las demás disposiciones de estas Condiciones de Uso— se determina que Los Reyes de las Subastas o cualquiera de sus filiales, o cualquiera de sus respectivos funcionarios, directores, propietarios, empleados, agentes, abogados, licenciantes y representantes (las «Partes de Los Reyes de las Subastas») son responsables ante usted por daños o pérdidas derivados de, o relacionados de cualquier modo con, estas Condiciones de Uso o su uso de los Servicios, la responsabilidad total acumulada de las Partes de Los Reyes de las Subastas por todas y cada una de dichas reclamaciones, independientemente de la forma de la acción, se limitará al importe total que usted haya pagado (si lo hubiera) por utilizar nuestros Servicios en virtud del presente documento.

Las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad anteriores se aplican a cualquier daño, responsabilidad o lesión, ya sea por incumplimiento de contrato, agravio, negligencia o cualquier otra causa de acción.

Al acceder a los Servicios, usted comprende que puede estar renunciando a derechos con respecto a reclamaciones que en este momento desconoce o que no sospecha que existen. En consecuencia, usted acepta renunciar al beneficio de cualquier ley, incluida, en la medida en que sea aplicable, la Sección 1542 del Código Civil de Nuevo Leon, que de otro modo podría limitar su renuncia a dichas reclamaciones.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías ni la exclusión o limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales, por lo que es posible que estas limitaciones no se apliquen a usted.

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a las Partes de Los Reyes de las Subastas frente a cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, daño, reclamación, costo o gasto (incluidos los honorarios de abogados) formulados contra cualquier Parte de Los Reyes de las Subastas debido a, derivado de o en relación con: (1) su acceso a los Servicios o el uso de los mismos; (2) su incumplimiento de estos Términos de Uso o de cualquier ley o normativa aplicable; (3) su vulneración de los derechos de cualquier tercero; (4) su negligencia o conducta dolosa; o (5) cualquier disputa o problema entre usted y un tercero. Los Reyes de las Subastas tendrá derecho a participar en la defensa de dicha recuperación, a su propio costo. Usted no podrá llegar a un acuerdo ni negociar ninguna reclamación que conlleve responsabilidad para Los Reyes de las Subastas o que le imponga alguna obligación, ya sea financiera o de otro tipo, sin el consentimiento por escrito de Los Reyes de las Subastas.

8. Incumplimiento de estas Condiciones de uso

Los Reyes de las Subastas podrá divulgar cualquier información que tengamos sobre usted (incluida su identidad) si determinamos que dicha divulgación es necesaria en relación con cualquier investigación o reclamación sobre su uso de los Servicios, o para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daños o interferencias (ya sea de forma intencionada o no) en los derechos o la propiedad de Los Reyes de las Subastas, o en los derechos o la propiedad de los visitantes o usuarios de los Servicios. Los Reyes de las Subastas se reserva el derecho, en todo momento, de divulgar cualquier información que considere necesaria para cumplir con cualquier ley, normativa, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. Los Reyes de las Subastas también podrá divulgar su información cuando determine que la legislación aplicable exige o permite dicha divulgación, incluido el intercambio de información con otras empresas y organizaciones a efectos de protección contra el fraude.

Usted acepta que Los Reyes de las Subastas podrá, a su entera discreción, sin previo aviso y en la medida en que corresponda, cancelar su acceso a los Servicios, desactivar su cuenta y/o bloquear su acceso futuro a los Servicios si determinamos que ha incumplido estas Condiciones de uso u otros acuerdos o directrices asociados a su uso de los Servicios. En caso de cancelación de su acceso a los Servicios, usted deberá (a) dejar de utilizar inmediatamente la Plataforma y los Servicios, y (b) destruir sin demora todo el Contenido descargado o copiado de otro modo de la Plataforma, así como todas las copias de dichos materiales, tanto si se realizaron al amparo de las Condiciones de uso como si no. Asimismo, usted acepta que cualquier incumplimiento por su parte de estas Condiciones de uso causará un perjuicio irreparable a Los Reyes de las Subastas, para el cual una indemnización monetaria resultaría insuficiente, y consiente que Los Reyes de las Subastas obtenga cualquier medida cautelar o recurso de equidad que considere necesario o apropiado en tales circunstancias. Estos recursos se suman a cualquier otra medida que Los Reyes de las Subastas pueda ejercer conforme a la ley o en equidad.

9. Ley aplicable; Resolución de disputas

Mediación obligatoria. En caso de que surja alguna disputa entre un Comprador y un Vendedor con respecto a la cantidad, calidad o tipo de Inventario recibido, el Comprador y el Vendedor deberán intentar primero mediar en dichas disputas a través de la Mediación de Los Reyes de las Subastas. Ningún usuario sujeto a este Acuerdo podrá iniciar acciones legales contra otro usuario sujeto a este Acuerdo sin haber participado previamente en la Mediación de Los Reyes de las Subastas, a menos que un usuario se niegue a someterse a la mediación y se inicie una acción legal para exigir específicamente el cumplimiento de esta disposición de mediación obligatoria del Acuerdo. Si la disputa no puede resolverse mediante mediación, cualquiera de las partes podrá iniciar un arbitraje conforme a lo establecido en esta Sección 9.

Salvo que prevalezcan las disposiciones sobre ley aplicable y resolución de disputas establecidas en los Términos del Vendedor (los cuales pueden variar según el Vendedor), los términos de esta Sección 9 se aplicarán de la siguiente manera:

Estos Términos de Uso se interpretarán de conformidad con, y se regirán exclusivamente por, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y del Estado de Nuevo Leon aplicables a los acuerdos celebrados entre residentes de Nuevo Leon y que deban cumplirse en su totalidad dentro de dicha jurisdicción, independientemente del domicilio real de dichas partes, excluyendo: (1) sus principios de conflicto de leyes; y (2) la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías o cualquier ley local que implemente dicha convención en cualquier jurisdicción aplicable.

POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE LA SIGUIENTE SECCIÓN, YA QUE LE OBLIGA A SOMETER A ARBITRAJE CIERTAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES CON LOS REYES DE LAS SUBASTAS Y LIMITA LA FORMA EN QUE PUEDE SOLICITARNOS UNA SOLUCIÓN O REPARACIÓN.

Usted acepta que todas las disputas o reclamaciones que hayan surgido, o puedan surgir, entre usted y Los Reyes de las Subastas en relación con estos Términos de Uso se resolverán exclusivamente mediante arbitraje definitivo y vinculante, en lugar de en los tribunales. Alternativamente, usted puede presentar sus reclamaciones ante un tribunal de demandas de menor cuantía (*small claims court*), siempre que sus reclamaciones cumplan con los requisitos para ello y el asunto permanezca en dicho tribunal y avance únicamente a título individual (sin carácter de demanda colectiva ni representativa). La Ley Federal de Arbitraje (*Federal Arbitration Act*) rige la interpretación y ejecución de este acuerdo de arbitraje.

El arbitraje es un procedimiento más informal que un litigio judicial. En el arbitraje interviene un árbitro imparcial en lugar de un juez o un jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral es muy limitada. No obstante, un árbitro puede otorgar las mismas indemnizaciones y medidas de reparación a título individual que un tribunal podría conceder a una persona. El árbitro debe aplicar los términos de estos Términos de Uso y cualquier acuerdo pertinente entre las partes tal como lo haría un tribunal. Corresponde al árbitro decidir sobre todas las cuestiones, salvo aquellas relativas a la arbitrabilidad, el alcance o la exigibilidad de este acuerdo de arbitraje, o la interpretación de estos Términos de Uso, las cuales serán resueltas por un tribunal competente.

El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association («AAA») conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial, modificadas por lo dispuesto en estos Términos de Uso. Las reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. El uso del término «árbitro» en esta disposición no debe interpretarse como una prohibición de que más de un árbitro presida el arbitraje; por el contrario, las reglas de la AAA determinarán el número de árbitros que pueden presidir un arbitraje realizado bajo estos Términos de Uso.

La parte que pretenda iniciar un arbitraje deberá enviar primero una notificación por escrito de la disputa (la «Notificación») a la otra parte mediante correo certificado de los EE. UU. o Federal Express (con acuse de recibo/firma requerida) o, únicamente en caso de que la otra parte no haya facilitado una dirección postal, por correo electrónico. La Notificación deberá incluir una descripción de la naturaleza y el fundamento de las reclamaciones que la parte plantea, así como la reparación solicitada. A partir de ese momento, las partes realizarán esfuerzos de buena fe para resolver la controversia directamente; no obstante, si no llegan a un acuerdo en un plazo de treinta (30) días tras la recepción de la Notificación, cualquiera de las partes podrá iniciar un procedimiento de arbitraje. En el sitio web de la AAA (www.adr.org) se encuentra disponible un formulario para iniciar dicho procedimiento. Ninguna oferta de acuerdo realizada por una parte, en caso de haberla, se comunicará al árbitro.

La audiencia de arbitraje se celebrará en Monterrey, Nuevo Leon, o en otro lugar acordado mutuamente. Si el valor de la reparación solicitada es de 10.000 dólares o menos, cualquiera de las partes podrá optar por que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono o basándose únicamente en presentaciones por escrito; dicha elección será vinculante para las partes, sin perjuicio de la facultad del árbitro de exigir una audiencia presencial si las circunstancias así lo justifican. En los casos en que se celebre una audiencia presencial, usted podrá asistir por teléfono, a menos que el árbitro disponga lo contrario.

El árbitro decidirá sobre el fondo de todas las reclamaciones de conformidad con la legislación aplicable, incluidos los principios de equidad reconocidos, y respetará todas las alegaciones de privilegio reconocidas por la ley. El árbitro no estará vinculado por las decisiones adoptadas en arbitrajes anteriores en los que hayan intervenido partes distintas. El laudo arbitral será definitivo y vinculante, y la sentencia basada en el laudo dictado por el árbitro podrá registrarse ante cualquier tribunal competente.

El pago de todos los honorarios de presentación, administración y arbitraje se regirá por las normas de la AAA, salvo que se disponga lo contrario en estas Condiciones de uso.

Sin arbitrajes colectivos, demandas colectivas ni acciones representativas. Cualquier controversia se resolverá exclusivamente mediante arbitraje individual y no se planteará como un arbitraje colectivo, una demanda colectiva ni ningún otro tipo de procedimiento representativo. No habrá arbitrajes colectivos ni arbitrajes en los que una persona intente resolver una controversia en representación de otra persona o de un grupo de personas. Asimismo, no se podrá plantear una controversia como demanda colectiva o cualquier otro tipo de acción representativa, ya sea dentro o fuera del arbitraje, ni en nombre de ninguna otra persona o grupo de personas.

Jurisdicción. En la medida en que cualquier demanda o procedimiento judicial esté permitido conforme a estos Términos de Uso, usted acepta someterse, en la máxima medida permitida por la ley, a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Monterrey, Nuevo leon, para la resolución de cualquier controversia. Asimismo, renuncia a su derecho a un juicio con jurado.

Plazo para la presentación de reclamaciones. Cualquier reclamación conforme a estos Términos de Uso deberá presentarse dentro del plazo de un (1) año a partir de la fecha en que surja la causa de acción; de lo contrario, dicha reclamación o causa de acción prescribirá. Usted acepta la admisibilidad de registros informáticos y pruebas electrónicas en cualquier controversia relacionada con este documento.

Divisibilidad de la resolución de controversias; Arbitraje. En caso de que las disposiciones de esta Sección de Resolución de Controversias se consideren inválidas o inaplicables, esta Sección de Resolución de Controversias, en su totalidad, dejará de aplicarse y las partes no estarán obligadas a someter ninguna controversia a arbitraje.

10. Usuarios fuera de los Estados Unidos Mexicanos; Partes prohibidas

Los Reyes de las Subastas y los Servicios se operan desde los Estados Unidos Mexicanos. Aunque los Servicios son accesibles en todo el mundo, no todas las funciones, productos o servicios mencionados, referenciados, proporcionados u ofrecidos a través de los Servicios están disponibles para todas las personas o en todas las ubicaciones geográficas, ni su uso está permitido a todas las personas o entidades (tanto dentro como fuera de los Estados Unidos Mexicanos), ni son apropiados o están disponibles para su uso fuera de los Estados Unidos Mexicanos. Si decide acceder a los Servicios desde fuera de los Estados Unidos Mexicanos o utilizar la Plataforma para realizar transacciones con partes ubicadas fuera de los Estados Unidos Mexicanos, lo hace por su propia iniciativa y bajo su propio riesgo, y es el único responsable de cumplir con las leyes locales aplicables.

Las partes declaran que han exigido que estos Términos de Uso y todos los documentos relacionados con los mismos, presentes o futuros, se redacten únicamente en Español.
11. Disposiciones varias

Usted reconoce que Los Reyes de las Subastas y/o un Vendedor pueden proporcionar información de cuentas bancarias para facilitar el pago del Precio de Compra, u otra información que se identifique como confidencial en el momento de su divulgación o que razonablemente deba considerarse confidencial dadas las circunstancias de la divulgación y la naturaleza de la información revelada ("Información Confidencial"). Usted se compromete a: (i) mantener la confidencialidad de la Información Confidencial y no divulgarla a terceros, salvo en los casos permitidos por estas Condiciones de Uso; y (ii) utilizar la Información Confidencial únicamente para cumplir con sus obligaciones y ejercer sus derechos en virtud de estas Condiciones de Uso. Usted podrá compartir la Información Confidencial con sus empleados, agentes o contratistas que tengan una necesidad legítima de conocerla (siempre que usted siga siendo responsable de que dichas partes cumplan con los términos de esta Sección 12). Estas obligaciones de confidencialidad no se aplican a (y la Información Confidencial no incluye) información que: (i) sea o llegue a ser de conocimiento público sin que medie culpa por su parte; (ii) ya fuera conocida por usted antes de recibir la Información Confidencial; (iii) sea obtenida legítimamente por usted de un tercero sin incumplir ninguna obligación de confidencialidad; o (iv) sea desarrollada de forma independiente por usted sin utilizar la Información Confidencial de Los Reyes de las Subastas o de un Vendedor. Asimismo, podrá divulgar Información Confidencial en la medida en que lo exija la ley o una orden judicial, siempre que notifique previamente a Los Reyes de las Subastas o al Vendedor, según corresponda (si la ley lo permite), y coopere en cualquier gestión que Los Reyes de las Subastas o el Vendedor realicen para obtener un tratamiento confidencial de dicha información. Esta Sección 12 permanecerá vigente tras cada transacción de compra realizada en virtud del presente documento y tras cualquier terminación de estas Condiciones de Uso.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso periódicamente, a nuestra entera discreción y con o sin previo aviso. Si realizamos cambios sustanciales en estos Términos de Uso, se lo notificaremos mediante un mensaje dentro de la aplicación, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestros Servicios. La versión más reciente de estos Términos de Uso prevalecerá sobre todas las versiones anteriores y podrá consultarse haciendo clic en "Términos de Uso", enlace situado en la parte inferior de las páginas de nuestros sitios. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de los cambios implica su conformidad y aceptación de dichos cambios. Indicaremos la fecha de la última modificación de estos Términos de Uso al principio del documento.

13. Preguntas e información de contacto

Los Reyes de las Subastas Solutions, LLC. tiene su sede en:

Bosques de Canada 104-12
Bosques del Valle
San Pedro Garza García, NL. 66250

Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre nuestros Términos de Uso. Puede comunicarse con nosotros enviando correspondencia a la dirección indicada anteriormente o enviando un correo electrónico a sales@riderarmour.com